關於我們
關於 ARICA 日貨代購
我們堅持一對一的下單與出貨，配合多家專屬物流公司，日本直送台灣，讓您在家也能輕鬆享受日本購物的樂趣！
三項重點服務
ARICA 提供給消費者的承諾
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日本直送・快速出貨
當日本倉庫收到您的商品後，不等待其他包裹合併配送，隨即為您直送台灣。到貨後小幫手會幫您檢查商品並且通知寄出。
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正品保證・安心代購
我們會透過您給的網址幫您進行代購，或於品牌官網、大型購物平台代購，不會找次級品或盜版充當正品，請您放心。
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貼心服務・專業客服
為您提供購物建議、一段式透明報價，貴重物品或易碎物品加固包裝，並由專業客服即時回應出貨進度等優質服務。
代購規則
代購前請詳閱以下規則
貼心提醒：了解以下規則及注意事項，讓每一筆代購都安心透明。
- 私訊您欲購買的商品（網址、名稱、規格、顏色、數量）或填寫代購表單後，由專人快速為您報價。
- 商品顏色多少會因每台電腦不同而有色差，不保證圖片或描述與實物完全符合；因屬國際代購，無法退換貨，敬請見諒。
- 確認委託且完成付款後，當日為您代購，使用空運約 10 個工作日（不含例假日）可收到商品（預購商品除外）。
- 可提供海運免稅服務，惟寄達時間約需 1–2 個月。
- 日本商品跑貨極快，如遇商品斷貨或缺貨，將以聊聊告知取消訂單並作退款。
- 付款方式為 ATM 或臨櫃匯款（可使用台灣國內信用卡刷卡，惟刷卡及分期手續費需自付）。
- 包裹經多次運送，外包裝難免會有八角壓痕，完美主義者可接受再下單。
- 寄送方式一律使用郵局出貨；若需超商取貨或宅配，請下單前告知，費用另計。
- 若需知道物流進度，請私訊小幫手，我們會盡快為您查詢。
- 為避免消費爭議，商品出貨前一律拍照及攝影檢查商品的完整性。
特別注意事項
- ※ 已於日本網站完成付款之訂單，無法更改或取消（日本官網一律無法改單）。
- ※ 代購服務及賣場商品採全額付款制，不代墊款項。
- ※ 代購無法退換貨，因退回日本已超過日本七天鑑賞期，亦無提供保固及維修，敬請見諒。